Help Desk
210 6606015

Το Τεχνικό Τμήμα λειτουργεί
καθημερινά από  08:30-16:30

Υπηρεσίες & Υποστήριξη

Η Πληροφορική Ελλάδος παρέχει ένα πλήρες σύνολο υπηρεσιών πληροφορικής προκειμένου να προσφέρει ολοκληρωμένες και τεχνικά άρτιες λύσεις στους πελάτες της, όπως:

Εξυπηρετηση Πελατων

Help Desk για την τεχνική υποστήριξη και τηλε-εκπαίδευση των χρηστών, on site υποστήριξη από εξειδικευμένους τεχνικούς, συμβουλές για τη σωστή λειτουργία του λογισμικού και παροχή on-line υπηρεσιών.

Υποστηριξη 24/7

Ειδικά πακέτα με 24ώρη τεχνική υποστήριξη για εγκαταστάσεις με αυξημένες απαιτήσεις. Οn-site υποστήριξη και  παροχή on-line υπηρεσιών από εξειδικευμένους τεχνικούς.

Εκπαιδευση

Υπηρεσίες εκπαίδευσης στην λειτουργία του λογισμικού, σε πραγματικές συνθήκες στον χώρο εργασίας για ομάδες ή μεμονωμένους χρήστες .

Συμβουλευτικες Υπηρεσιες

Εκπόνηση εξειδικευμένων μελετών για την βελτιστοποίηση των διαδικασιών, υπηρεσιών, ροών και λειτουργιών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη.

Custom Εφαρμογες

Δημιουργία λογισμικού για κάθετες αγορές κατόπιν παραγγελίας σε μεγάλους πελάτες με εξειδικευμένες ανάγκες.

Web Services

Παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στον τομέα του διαδικτύου, σχεδιασμένες με τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες.

Δικτυα Υπολογιστων

Oποιουδήποτε μεγέθους. Remote Access Services, VPN, VLAN, Internet Servers, Routers & Firewalls κ.α.

Εμπορια Hardware

Όλες οι γνωστές μάρκες της αγοράς. Έμπειροι και καταρτισμένοι συνεργάτες μελετούν και προτείνουν υπεύθυνες και ολοκληρωμένες προτάσεις για επαγγελματίες και ιδιώτες.